Και ήρθε άνοιξη.
Και τα πράγματα ήταν περισσότερο από ποτέ καλά για το Ζαχαρία, ο οποίος είχε καταφέρει το τελευταίο εξάμηνο να πείσει τον Πολύξερο Τοθελωχθες ότι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσουν κάποια δεδομένα σε μια database 1.500.000 εγγραφών ήταν να τις ελέγξουν μία προς μια με το χέρι, γιατί "οι αυτοματισμοί ενδέχεται να οδηγήσουν σε ανεπιθυμητα αποτελεσματα που θα πλήξουν σημαντικά το κύρος σου, Πολύξερε, και δεν θα ήθελα εν μέσω κρίσης να σε δω να σερβίρεις καφέδες στο καφενείο της κυρα-Μήτραινας απέναντι, κυρίως γιατί συμπαθώ την κυρα-Μήτραινα".
Ω ναι, τα πράγματα ήταν πολύ καλά. Γεμάτα καφέ, Facebook και αίσθήματα αυτοεκπλήρωσης.
Μέχρι χθες.
Ω ναι (δις). Γιατί η σχέση του χθες με το σήμερα διαμορφώνεται από έναν πολλαπλασιαστή ονόματι «IQ πελάτη». Και, όπως συμβαίνει πάντοτε σε αυτές τις περιπτώσεις, το χθες είναι καλύτερο από το σήμερα αν χθες προσέγγισε την εταιρία σου πελάτης με δεκαδικό IQ.
Και το θέμα είναι ότι ο πελάτης ζήτησε να απευθυνθεί απευθείας στους developers, πράγμα το οποίο μείωσε απευθείας την αποτελεσματικότητα της ημέρας κατά 50%.
Ετσι λοιπόν ο Ζαχαρίας έχει σήμερα ραντεβού με τον κ. Φασαρία Ανυπόμονο, CEO της ΑρπαΦραγκαΦύγε Α.Ε., ο οποίος αναζητά εναγωνίως τη γνώση που, για έναν ανεξήγητο λόγο, δεν μπόρεσε ποτέ να αποκτήσει μόνος του.
Ο Ζαχαρίας, καταφθάνει λοιπόν στα γραφεία της ΑρπαΦραγκαΦύγε Α.Ε., λίγο σκουριασμένος από την πολύμηνη απραξία, και ελαφρώς λίγο περισσότερο ενοχλημένος από μαμούθ με τερηδόνα. Αναρωτιέται τι άγνωστη υποδιαίρεση του είδους Homus Managerius θα συναντήσει και πάλι μέσα στο συμπαθητικό, κατά τα άλλα, εταιρικό αυτό περιβάλλον, που διακρίνεται από τις καλαίσθητες πορτοκαλοπράσινες καρέκλες αναμονής οι οποίες θυμίζουν τσιχλόφουσκα που επιχείρησε να ζευγαρώσει με οδοστρωτήρα.
ΦΑΝ: Καλημέρα σας κ. Δεντοφτιαχνω, ας μπούμε κατευθείαν στο ψητό.
ΔΤΦ (εντυπωσιασμένος από την ευθύτητα του κ. Ανυπόμονου). Καλημέρα σας, φυσικ...
ΦΑΝ (χωρίς να περιμένει δευτερόλεπτο): Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Θα θέλαμε να μας βοηθήσετε συμβουλευτικά να εντοπίσουμε στην αγορά κάποια εφαρμογή η οποία θα καλύψει τις βασικές μας ανάγκες στη διαχείριση των συμβολαίων συντήρησης που αναλαμβάνουμε με τους πελάτες μας.
ΔΤΦ (Νοιώθοντας παράξενα που πελάτης κατάφερε να αρθρώσει ταχύτατα και επακριβώς την απαίτησή του χρησιμοποιώντας μόνο διψήφιο αριθμο λέξεων που πραγματικά βγάζουν νόημα και δημιουργούν μια πρόταση πιθανώς μικρότερη από αυτή που διαβάζετε τώρα): Πολύ καλά, γύρω από ποιούς άξονες θα θέλατε να κινηθεί η αναζήτηση αυτή, με την έννοια των χαρακτηριστικών που σας ενδιαφέρουν περισσότ...
ΦΑΝ (χωρίς ανάσα): Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Επιθυμούμε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη αυτοματοποίηση. Διαδικασίες οι οποίες είναι επαναλαμβανόμενες θα πρέπει να γίνονται γρήγορα και με τον ευκολότερο δυνατό τρόπο. Μεγάλο βάρος επίσης δίνουμε και στα reports, καλό θα ήταν να υπάρχει κάποιο query engine με το οποίο να κατασκευάζουμε τα δικά μας custom reports.
ΔΤΦ (Παίρνοντας την έκφραση της Τερέζας των Mazoo όταν τραγουδάει "κοκοκοκοκοκοκο" και ταυτόχρονα απορημένος που δεν είχε χρόνο ούτε καν να τελειώσει τη φράση του): Πολύ λογικό, όμως θα ήθελ...
ΦΑΝ (μονοκοπανιά και πάλι): Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Θα σας αποστείλω και ένα λεπτομερή κατάλογο με features, χωρισμένα σε απαραίτητα και επιθυμητά. Καταλαβαίνετε οτι είναι λίγο μεγάλος, 7-8 σελίδες, προσπαθήσαμε όμως να επικοινωνήσουμε όσο λεπτομερέστερα μπορούσαμε τις ανάγκες μας ωστε να σας διευκολύνουμε ως προς τις τελικές σας επιλογές.
ΔΤΦ: Μα αυτό είναι έξοχο! Σας ευχαρ...
ΦΑΝ (σαν τον Λούκυ Λούκ που πυροβολεί πιό γρήγορα από τη σκιά του Σούπερμαν όταν ξεδένει την άθλια γραβάτα του Κλαρκ Κεντ για να φορέσει την μπέρτα του): Εμείς ευχαριστούμε, καλή σας μέρα κ. Δεντοφτιάχνω.
Η έκπληξη του Ζαχαρία αγγίζει μυθολογικές διαστάσεις και μπορεί μόνο να εκφραστεί αναλογικά.
Για παράδειγμα, φανταστείτε έναν τίμιο πολιτικό.
...
...
...
Οχι, μα φανταστείτε το.
Μα προσπαθήστε.
ΞΕΡΩ, απλά προσπαθήστε.
...
...
...
Καλα. Φανταστείτε έναν ιππόκαμπο με αθλητικά παπούτσια. Εντάξει;
Ο Ζαχαρίας, ξέχειλος από ενθουσιασμό, βάζει τα δυνατά του επιδεικνύοντας ζήλο ανώτερο ακόμα και από αυτόν που δείχνει contractor που παίρνει προκαταβολή σε επιταγή ημέρας, και ετοιμάζει το απόλυτο research report.
Είναι τόσο ριζοσπαστικό, που φανταστείτε οτι έχει και bullets.
Και είναι γραμμένο σε ΚΑΝΟΝΙΚΟ powerpoint και όχι σε notepad++.
Μετά από μια εβδομάδα σκληρής διερευνητικής εργασίας, ο Ζαχαρίας είναι έτοιμος να παρουσιάσει τα αποτελέσματα. Γεμάτος καμάρι και υπερηφάνεια, φορτώνει το τρισέλιδο powerpoint του...
(τι; Θέλατε περισσότερο; Developer που ξεπερνάει τις δύο σελίδες powerpoint ME BULLETS έχει ήδη υπερβεί εαυτόν. Σας είπαμε οτι άλλαξε και το default theme;)
... και οδεύει ταχύτατα προς τα γραφεία της ΑρπαΦραγκαΦύγε Α.Ε.
ΔΤΦ: Κατόπιν ενδελεχούς έρευνας, πιστεύω οτι βρίσκομαι σε θέση να σας παρουσιάσω ορισμένες λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες σας. Θα ξεκινήσω από την πιό ακριβή και θα συνεχίσω με φθηνότερες...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτο. Τι εννοείτε "ακριβή" και "φθηνότερες"; Οτι θα πρέπει να ΠΛΗΡΩΣΟΥΜΕ;
ΔΤΦ (με φάτσα που παραπέμπει στην ελαφρά έκπληξη του Συλβέστρου που ενώ επιχειρεί να φάει τον Τουίτυ διαπιστώνει ότι βρίσκεται στην πορεία ενός πιάνου που πέφτει από τον τρίτο όροφο) Ξέρετε, τα χαρακτηριστικά που τοσο λεπτομερώς αναφέρετε δεν μπορούν να βρεθούν σε δωρεάν...
ΦΑΝ: Μισο λεπτό, μισό λεπτό. Εννοείτε ότι δεν υπάρχουν στην open source κοινότητα εφαρμογές που να καλύπτουν μια απλή σειρά βασικών αναγκών;
ΔΤΦ: Εεεεε, οχι ακριβώς, με την έννοια οτι υπάρχουν, αλλά συνήθως πρόκειται για συνδυασμό εφαρμογών και όχι για μια ενιαία...
ΦΑΝ: Μισό λεπτο, μισο λεπτό. Εννοείτε οτι σε ΟΛΗ την γκάμα των open source εφαρμογών δεν μπορεί να βρεθεί πακέτο που να καλύπτει τουλάχιστον τις βασικές μας απαιτήσεις;
ΔΤΦ: (Αρχίζοντας να εκνευρίζεται με τις συνεχείς διακοπές) Με την έρευνα που έχω κάνει ως τώρα, και η οποία περιλαμβάνει πάνω από 30 διαφορετικές λύσεις, δεν βρεθηκε κάτι που να καλύπτει όλα τα βασικά...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισο λεπτό. Δηλαδή να υποθέσουμε ότι ενδέχεται η έρευνά σας απλά να μην συμπεριέλαβε άλλες λύσεις που ενδεχομένως να μας καλύπτουν;
ΔΤΦ: Μα δεν είπα αυτό, είπα ότι...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Δεν θα ήταν σκόπιμο να επανεξετάσετε τις εφαρμογές που διερευνήσατε πριν προχωρήσουμε, δεδομένου του ότι θεωρούμε ότι σίγουρα υπάρχει κάτι διαθέσιμο που να καλύπτει τις βασικές μας ανάγκες;
ΔΤΦ (Παίρνοντας μια έκφραση που ευελπιστεί να μοιάζει με χαμόγελο και όχι με έκφραση πελεκάνου με μηνίσκο - ανεπιτυχώς): Πολύ καλά, θα έχετε νέα μου σε μερικές ημέρες.
Και οι ημέρες περνούν, γεμάτες αγωνία, αυταπάρνηση και κοπιώδη προσπάθεια. Στα αυτιά του Ζαχαρία αντηχεί συνέχεια η φράση-διακόπτης «μισό λεπτό, μισό λεπτό», κάνοντας κάθε ώρα του γεμάτη από 120 μισόλεπτα τα οποία περνούν γρήγορα, πολύ γρήγορα...
...αλλά στο τέλος καταλήγει στο απόλυτο συμπέρασμα, το οποίο, φυσικά, αποτελεί και μέρος του ονόματός του – τυχαία νομίζετε ονομάστηκε έτσι;
ΔΤΦ (Με ψυχραιμία που μπορεί να συγκριθεί μόνο με αυτή ενός Βουδιστή μοναχού που διαλογίζεται μέσα σε trance dance club): Λαμβάνοντας υπόψη τις βασικές σας τουλάχιστον απαιτήσεις ως minimum καθώς και την απαίτηση μηδενικού κόστους, όπως σας ανέφερα και στην προηγούμενή μας συνάντηση, δεν ήταν εφικτο να βρω μία συγκεκριμένη εφαρμογή που να καλύπτει όλο σας το φάσμα. Ομως, θα μπορούσα να σας προτεινω ένα συνδυασμό εφαρμογών που καλύπτουν...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Εννοείτε ότι θα πρέπει να εγκαταστήσουμε διαφορετικές εφαρμογές και να τις κάνουμε να επικοινωνούν μεταξύ τους;
ΔΤΦ (Ψύχραιμος σαν πατάτα): Λιγο πολύ ναι. Ο συνδυασμός αυτός θα...
ΦΑΝ: Μισό λεπτο, μισό λεπτό. Δηλαδή θέλετε να μου πείτε ότι θα πρέπει να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό μας στη χρήση διαφορετικών εφαρμογών;
ΔΤΦ (Αγωνιωδώς ψύχραιμος σαν βραστή πατάτα): Κοιτάξτε, το κόστος εκπαίδευσης δεν θα ειναι σημαντικό μια και θα εκπαιδευθούν μόνο στα στοιχεία εκείνα της κάθε εφαρμογής που ενδιαφέρουν το...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισο λεπτό. Και εκτός αυτού θα πρέπει να επωμισθούμε το κόστος της ανάπτυξης συστήματος επικοινωνίας μεταξύ των εφαρμογών;
ΔΤΦ (Παλεύοντας να κρατηθεί λίγο ακόμα ψύχραιμος, με έκφραση που θυμίζει τηγανιτή - καμμένη - πατάτα): Εεε, αναγκαστικά, μια και το κόστος ανάπτυξης μιας νέας εφαρμογής με μηδενικό κόστος δεν είναι ιδιαίτερα εφικ...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Ειστε απόλυτα σίγουρος οτι δεν μπορεί να επιτευχθεί με άλλον τρόπο το ζητούμενο αποτέλεσμα;
ΔΤΦ: (Προσπαθώντας σκληρά να δείξει οτι σκέφτεται ακόμα πιό σκληρά) Μάλλον όχι.
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό.
...
...
ΔΤΦ: Ναι;
ΦΑΝ: Οχι, τίποτα.
ΔΤΦ (ξεφυσώντας καθησυχασμένος): Α.Λοιπόν, όπως έλ...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Οπως μας περιγράφετε την κατάσταση, μας καλείτε να υιοθετήσουμε μια λύση αμφιβόλου πιστότητας!
ΔΤΦ (έχοντας την αίσθηση ότι συμμετέχει σε πολιτικό τηλεοπτικό panel με 40 παράθυρα, στα 39 εκ των οποίων εδρεύουν κατ'επάγγελμα διακόπτοντες δημοσιογράφοι – κλώνοι του κ. Ανυπόμονου) Εεε, ειμαι ΑΝΑΓΚΑΣΜΕΝΟΣ να προτείνω μια τέτοια λύση, δεδομένου...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό. Με ποιό σκεπτικό προτείνετε αυτό το είδος λύσης; Εμείς είμαστε σοβαρή εταιρία, ξέρετε!
ΔΤΦ (έχοντας χάσει και τα τελευταία ψίχουλα υπομονής που θα μπορούσαν να είχαν απομείνει σε μαθητή του Δαλάϊ Λάμα μετά από τριετή διαλογισμό σε στάση λωτού επάνω σε κίτρινες πινέζες πασπαλισμένες με αλάτι): Ακούστε. Εχετε πάει ποτέ διακοπές σε ελεύθερο camping;
ΦΑΝ: Μάλιστα.
ΔΤΦ: Αρα ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ τη διαφορά του να πληρώσετε για δωμάτιο με μπάνιο και τουαλέτα, σε σχέση με το απλα να στήσετε μια σκηνή, κάτι που είναι εντελώς δωρεάν αν έχετε ΗΔΗ τη σκηνή;
ΦΑΝ: Μάλιστα...
ΔΤΦ: Και φυσικά ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ότι, παρότι δωρεάν οι διακοπές σας, όταν έρθει η ώρα να χρησιμοποιήσετε τη ΦΥΣΗ για να κάνετε αυτό που επί ΠΛΗΡΩΜΗ θα κάνατε στην αναπαυτική τουαλέτα του ξενοδοχείου σας, ο ΜΕΓΙΣΤΟΣ χρόνος που μπορειτε να πάρετε μια συγκεκριμένη στάση του σώματός σας πριν πάθετε κράμπα είναι...
ΦΑΝ: Μισό λεπτό, μισό λεπτό!
ΔΤΦ: ...ΑΚΡΙΒΩΣ τόσος! Αρα το ΔΩΡΕΑΝ όφελός σας ως προς τη συγκεκριμένη λειτουργικότητα ΑΠΟΚΛΕΙΕΤΑΙ να είναι το ίδιο με το ΕΠΙ ΠΛΗΡΩΜΗ όφελος!
ΦΑΝ: Μισό λ...
ΔΤΦ: Για να μην αναφέρω οτι η ανάγνωση εφημερίδας ΔΕΝ ενδύκνειται.
ΦΑΝ: Μισό...
ΔΤΦ (δραματικά ακάθεκτος σαν διαφήμιση σαπουνιού πλυντηρίου πιάτων απέναντι στα ξεραμένα λίπη) ...και φυσικά, επειδή ο ζητούμενος χρόνος κάθε άλλο παρά επαρκής είναι για τη συγκεκριμένη λειτουργικότητα, σίγουρα καταφεύγετε σε συνδυασμό λύσεων οι οποίες θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την αποτελεσματικότητά σας.
ΦΑΝ: Μισ...
ΔΤΦ:..όπως για παράδειγμα αυτοσχέδια στηρίγματα, καθίσματα - ιδιοκατασκευές και άλλα τέτοια, με υλικά που ΕΧΕΤΕ ΑΓΟΡΑΣΕΙ.
ΦΑΝ: ...
ΔΤΦ: Do you get my point sir?
ΦΑΝ: ...
ΔΤΦ: Σας αφήνω λοιπόν το φάκελο με όλες τις προτεινομενες λύσεις, τόσο τις εμπορικές όσο και τις open source, με τα αντίστοιχα κοστη αγοράς για τις πρώτες και integration για τις δεύτερες, και θα αναμένω νέα σας.
ΦΑΝ: Μισό λεπ...
ΔΤΦ: ΚΑΛΗΜΕΡΑ ΣΑΣ.
(Η πόρτα κλείνει απότομα στερώντας μερικά χρόνια ζωής από μια περιφερόμενη οκνηρή γατούλα που δεν καταλαβαίνει από μισά λεπτά και δημιουργώντας αναγκαστική ροή κεφαλαίων από τον ιδιωτικό τομέα προς τους ελεύθερους επαγγελματίες μαραγκούς).
Η κατάληξη, όπως φυσικά θα αναμένατε, ήταν...
ΜΙΣΟ ΛΕΠΤΟ, ΜΙΣΟ ΛΕΠΤΟ. Δηλαδή θέλετε να μου πείτε οτι ΔΕΝ φαντάζεστε την κατάληξη;
Μα φυσικά, όπως σε κάθε υγιή Ελληνική ιδιωτική επιχείρηση, ο κ. Ανυπόμονος απέρριψε τόσο την αγορά όσο και το integration οποιαδήποτε λύσης και ΚΡΑΤΗΣΕ το φάκελο για να τον παραδώσει στον πρώτο φθηνό contractor που θα απαντούσε στην αγγελία της επιχείρησης για «ανάληψη έργου με ήδη καταρτισμένες προδιαγραφές». Αναμένεται να παραδώσει, βέβαια, έναν ΠΟΛΥ κιτρινισμένο και σκονισμένο φάκελο, μια και κανένας υποψήφιος contractor δεν ΚΑΤΑΔΕΧΤΗΚΕ καν να απαντήσει στην θεμελιώδη ερώτηση «μισό λεπτό, μισό λεπτό, δηλαδή εννοείτε οτι θέλετε να ΠΛΗΡΩΘΕΙΤΕ για την εργασία σας;». Μα τι ερασιτέχνες!